Sveriges Radio slutar vara aktivt på Twitter

Sveriges Radio har under en längre tid nedprioriterat närvaron på Twitter och har nu tagit beslut om att om att helt sluta vara aktivt på plattformen, samtidigt som vi stänger ned en rad konton. Christian Gillinger, ansvarig för sociala medier, gör en tillbakablick och förklarar bakgrunden till beslutet.

Sveriges Radio har varit aktiva på Twitter sedan 2009. Tillsammans med Facebook var plattformen det första exemplet på det som sedan blev ”sociala medier”, men de senaste åren har vi varje år minskat vår närvaro stadigt på Twitter. Sedan 2017 är de två sista kanalkontona, P1 och P2 inaktiva. P4-kanalerna har lämnat plattformen, eller är inaktiva, liksom de flesta övriga redaktionerna som tidigare haft ett konto.

Skälet har varit att vi behövt fokusera och prioritera Sveriges Radios digitala närvaro och Twitter har helt enkelt förändrats under åren och fått för oss minskad betydelse.  I Internetstiftelsens rapport ”Svenskarna och Internet” från förra året framgår det att endast sju procent av svenskarna är på Twitter dagligen. Och den minskningen har vi märkt av under åren, i form av mindre dialog och färre interaktioner med våra tweets. Publiken har helt enkelt valt andra platser att vara på. Och därför väljer Sveriges Radio nu att inaktivera eller radera de sista kontona som är kvar. De konton vi behåller, men som tydligt märkta som inaktiva, är huvudkontot för Sveriges Radio och Ekot. De få sista Sveriges Radio-kontona vi har kommer att stängas ned helt. Vi tycker det är viktigt att fortsatt ha ägandeskap över kontona med Sveriges Radios och Ekots namn på plattformen för att dessa inte ska kunna användas av andra. Det öppnar också för att ha möjlighet att i framtiden återaktivera i fall vi ser att vi skulle ha ett behov av det. Frågan har också dykt upp om hur vi ser på att Ekot-kontot nu av Twitter märkts som “Publicly funded-media". Det tycker inte vi är några konstigheter, utifrån hur definitionen ser ut just nu, så är det en korrekt beskrivning av hur Sveriges Radio finansieras. Ekot-kontot kommer som sagt också finnas kvar även om det inte kommer vara aktivt.

Vi har såklart noterat den senaste tidens turbulens kring plattformen och för oss är det till exempel oroande att Twitter minskat sin personalstyrka dramatiskt. Vi tror att det på sikt kan påverka företagets kapacitet att hantera exempelvis falska konton, bottar och desinformation, men också hat och hot. Naturligtvis är det faktorer som också väger in när vi nu bestämt att vara redaktionellt inaktiva på plattformen.
Det här beslutet berör dock inte medarbetare på Sveriges Radio som även fortsättningsvis själva väljer om de vill vara på Twitter eller inte. Det handlar alltså bara om våra få kvarvarande redaktionella konton.

Genom åren har vi fått ut mycket bra av vår aktivitet på Twitter. Jag minns personligen nyhetskanalen #Alltidnyheter som labbade med direktsändningar och rapportering via Twitter – där twitterfeeden i princip blev tablån och som använde Twitter för att hitta intervjupersoner under det intensiva nyhetsskeendet under arabiska våren 2011. Jag minns experimenten med trafikrapportering där vi försökte kombinera Google Maps med Twitter för att göra ”geolokaliserad trafikrapportering” för att bättre nå ut med vår trafikrapportering. Jag minns också Sisuradions #vågafinska 2013, där en man som heter Pentti skapade ett konto bara för att kunna berätta för oss om hur hans mamma kallade honom “Bengt” istället, för att hon skämdes för sitt finska ursprung. En röst och berättelse som vi kanske inte hade fått tag i annars. Men på senare tid har våra få kvarvarande konton fört en tynande tillvaro i takt med att alltfler användare har lämnat Twitter och istället har dialogen flyttat över till andra plattformar.

Vi tycker det är viktigt att när Sveriges Radio är på en plattform så ska vår närvaro vara bra, med dialog med publiken och med genomtänkta publiceringar. Det tar tid och kostar pengar och därför behöver vi prioritera. Vi väljer och väljer bort hela tiden, vi finns till exempel inte längre på Snapchat, P3 har i princip lämnat Facebook och vi har haft, och avslutat, närvaro på Twitch. Det som ytterst styr ska alltid vara våra redaktionella mål och arbetet med det prioriterandet görs löpande.

Christian Gillinger, ansvarig för sociala medier på Sveriges Radio